Soporte técnico y mantenimiento
Atención de incidentes, mantenimiento preventivo y gestión de equipos para que la operación no se frene.
TODO: describir cómo trabajan el soporte. Tiempos de respuesta, canales de atención, si es presencial en Asunción o remoto, qué pasa fuera de horario.
TODO: un párrafo con un caso concreto ayuda más que diez adjetivos.
Qué incluye
- Diagnóstico y reparación de equipos
- Mantenimiento preventivo programado
- Instalación y configuración de puestos de trabajo
- Respaldo y recuperación de información